Définition
Le coaching est l'accompagnement d'une personne ou d'une équipe qui souhaite « changer » sa façon d'être et de faire, en général à un moment clé : changement de fonction, réorganisation de la société, ……..
Coacher un système (personne, relation entre personnes, équipe, organisation) consiste à l'accompagner pour qu'il conçoive lui même ses propres réponses à l'objet qu'il doit traiter (résultats, actions, défis, challenges, problématiques...)
Objectifs
• Aider à donner du sens à une difficulté, la transformer en une expérience positive.
• Accompagner le coaché à découvrir, mettre en œuvre ses propres solutions
• Lui permettre de s'adapter à une situation nouvelle en changeant ses comportements, ses attitudes, et en trouvant de nouvelles ressources.
Les étapes clés du coaching :
• Rencontres
• Objectifs et contrats
• Echanges
• Evaluation.
Avantages pour le salarié et l'entreprise
Salariés : Permettre une résolution des problèmes
Développement personnel : mieux gérer les conflits et prendre confiance en soi.
Entreprise : Eviter les conflits avec les salariés
Permettre aux salariés d'atteindre avec performance ses objectifs personnels et ceux de la
Structure professionnelle.